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中信银行无锡分行作为无锡地区首家试点行,积极落实优化企业开户服务工作

发布日期: 2020-08-24

中信银行无锡分行按照无锡人行相关文件要求,深入贯彻落实中央部署的“简政放权、放管结合、优化服务”改革工作,作为无锡当地金融机构首家试点行,在防范风险提高效率的前提下,积极开展优化企业开户服务工作。

4月17日,无锡人行支付结算处领导赴无锡中信进行首次优化企业开户服务现场督导,针对2018年新设企业账户资料受理、开立、核准、开户许可证交付企业的及时性等方面现场指导并给出了工作建议。据此,无锡中信组织各网点开展了开户业务流程梳理,充分结合业务实际,拟定了《中信银行无锡分行优化企业开户服务实施细则》。

5月17日,无锡人行副行级调研员孙亚一行三人再次赴无锡中信开展优化企业开户服务调研。分行副行长季方携运营管理部负责人汇报了《中信银行无锡分行优化企业开户服务实施细则》的主要内容及工作措施。人行领导对新设企业开户核准新流程提出了风险可控的创新性意见:即在原有核准流程的基础上,由商业银行对开户资料真实性确认后先以扫描件代替原件核准,后续补交原件。新流程压缩了原模式下开户资料在银行内部的传递时间。 

5月21日,中信银行无锡分行作为无锡当地金融机构首家试点行在各网点正式推广执行核准新流程。5月23日,新流程下的首笔新设企业开户顺利落地,实现了当天开户、当天核准、当天通知客户预约领取开户许可证,提高了开户服务效率。

与此同时,无锡中信推出一系列措施优化企业开户:一是在线预填单、上门开户采集、线上上传证照信息,实现电子化;二是开设小微企业绿色通道,专人指导,特事特办,提高服务效率;三是调整资料领取模式,加快传递速度,减少客户等待时间;四是整合各类开户协议,减少客户重复填写,改善客户体验;五是整合开户审核及签约功能,优化内部流程,提高效率;六是加大开户服务宣传力度,营造声势。

中信银行无锡分行通过以上举措配合新流程开户试点,有力提升了新企业开户效率,营造良好的营商环境,较好地支持地方实体经济的发展,为推动“放、管、服”改革作出积极贡献!